Получение SMS-сообщений или звонков
В нашем сервисе можно принимать и обрабатывать SMS-сообщения и звонки от абонентов на федеральные номера.
Таким образом, вы можете наладить обратную связь с вашими клиентами посредством SMS.
Номера для приема сообщений могут быть общими бесплатными, выделенными виртуальными и с использованием SIM-карт по услуге SIM-хостинга.
Способы получения
Получать входящие SMS-сообщения или звонки от абонентов можно следующими способами:
Ответы на отправленные SMS-сообщения (бесплатно)
После хотя бы одного отправленного сообщения определенному абоненту все его последующие ответные SMS-сообщения поступают на аккаунт Клиента, который последним отправлял ему SMS-сообщение через наш сервис. Для возможности ответить на отправленное сообщение необходимо при отправке не указывать свое имя отправителя (Sender ID), тогда сообщение придет с нашего федерального номера, и на него можно будет ответить. Получение ответа от абонента на наши общие бесплатные номера возможно только в течение двух недель после последней отправки SMS-сообщения данному абоненту с нашего сервиса.
Указание префикса (бесплатно)
Для получения входящих SMS-сообщений от абонентов без предварительно отправленного сообщения с сайта можно использовать указание специального префикса в начале сообщения − логин Клиента, двоеточие и пробел, например, ‘login: ‘.
Использование выделенного номера (платно)
Также имеется возможность приобретения выделенного виртуального номера для приема SMS-сообщений в формате +790xxxxxxxx либо другого номера через услугу хостинга SIM-карты согласно тарифам, указанным на странице «Тарифы«. Все поступающие SMS-сообщения от абонентов на такой выделенный номер присваиваются Клиенту, владеющему этим номером.
Получение входящих SMS на свой телефон (бесплатно)
Чтобы получать ответные SMS-сообщения сразу на свой номер телефона, необходимо его указать в качестве имени отправителя (Sender ID) в отправляемых через наш сервис сообщениях, и тогда все ответы от абонентов будут приходить на него. Кроме этого, можно настроить пересылку входящих на наш номер сообщений на телефон, указанный в настройках в личном кабинете.
Получение входящих звонков от абонентов:
Кроме SMS-сообщений также возможно получать звонки от абонентов, которые в системе выглядят как обычные входящие сообщения с текстом [CALL].
Каждый звонок после считывания номера вызывающего абонента сразу будет сброшен и не будет расходовать средства абонентов в отличие от SMS.
Для отправки SMS-сообщений и для входящих звонков можно использовать выделенные платные номера или наши общие бесплатные номера:
15043000839 − США (sms) 1512 − МТС Россия 37455520356 − Orange Армения (sms, звонки) 37491845733 − Билайн Армения (sms, звонки) 37498341317 − Vivacell (MTS) Армения (sms, звонки) 375257698692 − Life Беларусь (sms, звонки) 380504877377 − МТС Украина (SMS, звонки) 380968777777 − Киевстар Украина (sms, звонки) 447781470717 − Англия (sms) 4947 − Beeline Россия 4984 − Beeline Россия 5555 − Для абонентов Pathword (Kaзахстан) 7150 − 77074909644 − Теле2 Казахстан (sms, звонки) 77079517777 − Tele2 Казахстан (sms, звонки) 77781107993 − Activ Казахстан (sms, звонки) 7864 − Beeline Россия 79023500797 − Виртуальный номер СМАРТС (sms) 79023791777 − СМАРТС Самара (sms, звонки) 79037676877 − Билайн Москва (виртуальный номер, sms) 79059457777 − Билайн Новосибирск (SMS, звонки) 79138977777 − МТС Новосибирск (sms) 79163377737 − МТС Москва (sms, звонки) 79168877777 − МТС Москва (sms, звонки) 79236409000 − Мегафон Новосибирск (sms, звонки) 79513912777 − Tele2 Новосибирск (SMS, звонки) 79684477777 − Билайн Москва (sms, звонки) 994705759714 − Nar Mobile Азербайджан (sms, звонки) 995574730125 − Beeline Грузия (sms, звонки)
Все входящие сообщения или звонки от абонентов на номера нашего сервиса или выделенные Клиенту
можно видеть в личном кабинете в пункте «Входящие SMS» либо настроить их пересылку на e-mail или на сервер Клиента
по HTTP или SMPP протоколам.
Правила и условия использования
Входящие сообщения на наши общие бесплатные номера или на платные виртуальные номера можно получать только от абонентов, с различных интернет-сервисов и платежных систем принимать входящие сообщения на данные номера не получится.
При использовании хостинга SIM-карты входящие сообщения можно получать от любых имен отправителей, в том числе от буквенных с различных интернет-сервисов, но если SIM-карта будет оформлена на нашу компанию, то буквенные имена открываются только по запросу после проверки каждого имени. На SIM-карте клиента снимаются все ограничения на прием сообщений.
Запрещено использование входящих номеров для распространения наркотиков, курительных смесей и других запрещенных законодательством товаров и услуг.
В случае нарушения правил выделенный номер будет отключен, а списанные за подключение деньги возвращены не будут. Все номера оплачиваются оператору за оставшийся месяц, поэтому деньги возврату не подлежат. Кроме этого, оператор может устанавливать фильтры на входящие сообщения и налагать штраф за запрещенное использование номера.
